Entenda Prazos e Entregas Antes de Comprar

Comprar online pode ser uma experiência conveniente, mas é crucial compreender os prazos de postagem e entrega para evitar contratempos. Neste guia, você encontrará informações detalhadas sobre os prazos de postagem, opções de entrega, rastreamento de pedidos, e cuidados com suas peças de algodão.

Prazos de Postagem

O prazo máximo para postagem de seus pedidos é de até 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de confirmação varia conforme o método de pagamento escolhido:

• Boleto bancário: até 3 dias para confirmação.
• Cartão de crédito: até 2 dias para confirmação.

Após a postagem, o prazo de entrega da transportadora começa a contar. É essencial considerar esses tempos ao planejar suas compras.

Entenda sobre o prazo de 25 dias úteis que levamos para confecionar seu pedido:

(Numerações em vermelho indicam finais de semana e feriados.)

Status do Pedido

O status do seu pedido será inicialmente “pagamento confirmado”. O tempo de embalagem pode levar até 25 dias úteis, especialmente para pedidos maiores. No entanto, pedidos menores podem ser enviados antes, mas sempre esteja atento ao prazo máximo.

Opções de Entrega e Prazos

Oferecemos duas opções de entrega, cada uma com prazos e custos diferentes:

1. Mandaê Rápido: entrega entre 2 a 7 dias úteis após a postagem. Esta é a opção mais rápida, mas com um custo mais elevado.
2. Mandaê Econômico: entrega entre 7 a 20 dias úteis após a postagem. Esta é a opção mais econômica.

Lembre-se que estamos localizados em São Paulo - SP, e os prazos podem variar conforme a distância da sua cidade.

Rastreamento e Endereço

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega. É fundamental verificar o endereço informado, pois endereços incorretos podem gerar custos extras e atrasos na entrega.

Responsabilidades

É importante ressaltar que não temos controle sobre as transportadoras. Atrasos causados por elas não são de nossa responsabilidade. Portanto, sempre considere um tempo extra em sua programação.

Cuidados com suas Roupas de Algodão

Nossas peças são confeccionadas com 100% algodão, oferecendo conforto e respirabilidade. Para aumentar a durabilidade das suas roupas, siga as seguintes dicas de lavagem:

• Separe roupas por cor: preto com preto, branco com branco e colorido com colorido.
• Evite deixar as peças de molho, especialmente as pretas.
• Não esfregue a estampa para não danificá-la.
• Prefira sabão líquido, especialmente para roupas escuras.
• Lave com água fria para evitar encolhimento.
• Use ciclos suaves na máquina ou lave à mão.
• Evite amaciante para não desbotar as peças escuras.
• Seque à sombra, no varal, evitando sol e secadora.
• Passe a ferro sempre do avesso e evite passar sobre estampas.

Lembre-se de que o algodão pode encolher um pouco após a primeira lavagem. Se preferir, considere comprar um tamanho maior para compensar.

Seguindo estas orientações, sua experiência de compra será segura e suas roupas terão uma maior vida útil. Em caso de dúvidas, nosso suporte está à disposição para ajudar.